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Revendre son billet hors billetterie : quels risques ?

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Risques et précautions lors de la revente de billets hors des circuits officiels

Vendre ses billets de concert via des bourses d’échange entre particuliers ou sur des sites de petites annonces peut être une aventure parsemée d’embûches.

La revente de billets de concert ou de spectacle via des plateformes d’échanges entre particuliers peut paraître une solution facile pour récupérer une partie de son investissement en cas d’empêchement. Cependant, cette pratique peut exposer les vendeurs à certains risques et défis.

Voici les principaux risques qu’un vendeur de billet pourrait rencontrer :

  • Problème de paiement : le défi majeur pour les vendeurs concerne le paiement. Dans un monde idéal, chaque acheteur serait honnête et payerait le montant convenu à temps. Dans la réalité, les transactions entre particuliers sont parfois sujettes à des arnaques. L’un des risques les plus courants est le paiement frauduleux. Par exemple, un acheteur pourrait effectuer un paiement avec une carte de crédit volée ou piratée. Une fois que la fraude est découverte, la transaction est annulée, et le vendeur perd à la fois son billet et son argent. Un autre risque est celui du chèque en bois. Si l’acheteur paye par chèque, le vendeur ne réalise généralement qu’après plusieurs jours, voire plusieurs semaines, que le chèque a été refusé par la banque. Dans ce cas, le vendeur est à nouveau laissé sans billet et sans paiement. De plus, certains acheteurs malhonnêtes peuvent insister pour utiliser un service de paiement peu connu ou non sécurisé, ce qui peut mettre le vendeur en danger de perdre son argent. Pour éviter ces risques, il est essentiel que le vendeur insiste sur l’utilisation de modes de paiement sécurisés et bien établis, et qu’il vérifie que le paiement a été approuvé avant de remettre le billet.
  • Conflits liés à l’annulation du spectacle. Si un concert ou un spectacle est annulé, la billetterie officielle propose généralement un remboursement du billet. Cependant, lorsqu’un billet est vendu par un particulier à un autre, la procédure de remboursement devient plus complexe. L’acheteur pourrait exiger un remboursement auprès du vendeur, mais si ce dernier a déjà dépensé l’argent, il peut être difficile d’obtenir ce remboursement. De plus, certaines plateformes d’échange ne prennent pas en charge les remboursements en cas d’annulation, laissant le vendeur et l’acheteur à résoudre le litige par eux-mêmes. Cela peut entraîner des conflits, des tensions et potentiellement des poursuites. Pour éviter ces situations, il est préférable pour les vendeurs de s’informer sur la politique de remboursement de la plateforme d’échange qu’ils utilisent en cas d’annulation de l’événement. Il est également recommandé de communiquer clairement avec l’acheteur sur ce point avant de conclure la transaction.
  • Risques juridiques sur la revente en France : les vendeurs doivent également faire face à des risques juridiques. La revente de billets est strictement encadrée par la loi. En France, la loi du 27 juin 1919 interdit la revente de billets à un prix supérieur à leur valeur faciale, et la loi n°2012-348 du 12 mars 2012 interdit de revendre de façon habituelle. Enfreindre ces lois peut entraîner des sanctions pénales.
  • Insatisfaction de l’acheteur : un risque moins grave que les précédents, mais si une transaction se passe mal, l’acheteur insatisfait peut laisser des commentaires négatifs ou signaler le vendeur à la plateforme d’échange. Ceci peut nuire à la réputation du vendeur et rendre les ventes futures plus difficiles.

Pour minimiser ces risques, il est recommandé aux vendeurs d’utiliser des plateformes d’échange reconnues, de privilégier des modes de paiement sécurisés et de respecter la loi en matière de revente de billets.


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